任我行協(xié)同CRM
以《局外管理》為管理宗旨,以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為管理模式,"CRM-OA-OM-HR-KM"高度集成,建立組織運(yùn)營管理鐵三角,圍繞以客戶為中心的、透明化的業(yè)務(wù)管理(市場-銷售-生產(chǎn)-服務(wù)),打造企業(yè)組織運(yùn)營的高效協(xié)同管理平臺。
個(gè)人平臺 |
今日新文、公司要聞、工作視圖、熱點(diǎn)文章、常用工作流、個(gè)人風(fēng)采、生日提醒、我的關(guān)注、待審待簽、相關(guān)批注、記事本、客戶預(yù)警、郵件管理、短信管理、收藏夾、我的相關(guān)文章、欄目文章任我搜 |
經(jīng)營圖表 |
人員銷售匯總、客戶新增同比分析、服務(wù)類型占比、客戶經(jīng)理新增客戶排行 |
公司平臺 |
制度、公告、自定義欄目、文化、知識、論壇 |
目標(biāo)績效 |
個(gè)人/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人/團(tuán)隊(duì)日程、目標(biāo)檢視、日程統(tǒng)計(jì)、工作匯總、KPI評分、目標(biāo)考評、自定義報(bào)表、例行工作、工作軌跡、任務(wù)分派、工作日程提醒、周目標(biāo)事項(xiàng)安排 |
日程管理 |
日程統(tǒng)計(jì)、自定義報(bào)表、工作軌跡、日程提醒、個(gè)人/團(tuán)隊(duì)日程 |
客戶管理 |
客戶分類、客戶移交、客戶審批、批量錄入、應(yīng)收分析、客戶預(yù)警、客戶合并、導(dǎo)入導(dǎo)出、客戶共享、聯(lián)系人、來電查詢、郵件短信、查詢、打印、生日關(guān)懷、客戶資料、客戶分析、往來管理 |
銷售管理 |
跟單分類、跟單審核、跟單跟進(jìn)、移交導(dǎo)出、跟單統(tǒng)計(jì)、銷售任務(wù)、銷售分析、銷售統(tǒng)計(jì)、銷售漏斗、交易記錄、銷售訂單 |
服務(wù)管理 |
服務(wù)清單、服務(wù)請求、服務(wù)處理、派工、服務(wù)掛工作流、服務(wù)轉(zhuǎn)日程、服務(wù)轉(zhuǎn)知識、服務(wù)分析 |
工作活動(dòng) |
待審活動(dòng)、代簽活動(dòng)、活動(dòng)清單、工作活動(dòng)掛工作流 |
費(fèi)用管理 |
費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用管理掛工作流、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用走勢、費(fèi)用單據(jù) |
工作流管理 |
工作流清單、自定義報(bào)表、工作流停用啟用、工作流終止撤銷 |
報(bào)價(jià)管理 |
報(bào)價(jià)清單、待審待簽報(bào)價(jià)、報(bào)價(jià)word導(dǎo)出 |
合同管理 |
合同清單、合同查詢、到期查詢、合同統(tǒng)計(jì)、合同回款排行、合同轉(zhuǎn)入進(jìn)銷存、合同word導(dǎo)出、合同收款 |
OA辦公 |
會議室管理、統(tǒng)計(jì)分析、車輛申請、車輛年檢維修、辦公用品入庫、辦公用品用 |
自定義報(bào)表 |
企業(yè)數(shù)據(jù)直觀呈現(xiàn) |
系統(tǒng)管理 |
產(chǎn)品管理、部門與職員管理、常用人組、個(gè)人設(shè)置、短信管理、表單管理 |
釘釘 |
待辦工作、費(fèi)用管理、公司平臺、今日新文、OA辦公、客戶管理、目標(biāo)績效、通訊錄、服務(wù)管理、銷售管理、工作活動(dòng) |
企業(yè)微信 |
待辦工作、費(fèi)用管理、公司平臺、今日新文、OA辦公、客戶管理、目標(biāo)績效、通訊錄、服務(wù)管理、銷售管理、工作活動(dòng) |
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